בימינו חייב כל ארגון או עסק להיות יעיל דינאמי ומוכן לשינויים הנובעים מהתחרות העזה בשוק ומהמצב הכלכלי שלא תמיד מאפשר רווחיות גבוהה.
למחשוב ארגון/עסק אשר עובד בפורמט קבוע כגון רופאי שיניים, מוסכי רכב וכדומה קיימות תוכנות מדף מספקות. אולם ארגון מורכב יותר מוצא עצמו לעיתים עם אוסף תוכנות אשר מטפלות במחלקות שונות בנפרד. תוכנות אלה שהן בעיקר תוכנות מדף אינן נותנות מענה על צרכי הארגון. הן גורמות לביזור נתונים, כפילויות במידע, לא מסנכרנות זו עם זו, מבזבזות את זמן העובדים, אינן מאפשרות מעקב אחר התהליכים, ואחר התפתחות הארגון ובעיקר אינן נותנות להנהלת הארגון תמונה אמיתית על המצב בכל רגע נתון.
עקב זאת, במקום ארגון הפועל בניצולת זמן מכסימלית של עובדיו, פיקוח ההנהלה על המתרחש ויעילות מרבית מוצא הארגון את עצמו פועל בצורה מסורבלת ואיטית, מקשה על העובדים, מבזבז זמן יקר מונע מהלקוח לקבל את התמורה הטובה ביותר לכספו ולהפסדים כספיים לארגון.
תוכנה מותאמת אישית- תמ"א
לבעל עסק המבקש ליצור סביבת עבודה יעילה ומהירה קיימת האופציה לרכוש תוכנה אשר מותאמת אישית ותפורה במדויק לצרכיו. תמ"א מחקה את התהליכים השונים בארגון ובנייתה נעשית בשיתוף פעולה מלא עם בעלי הארגון והעובדים השונים במחלקות הארגון השונות.
הטמעתה של התמ"א הינה קלה ביותר, כיון שהעובדים כבר מכירים את תהליכי הארגון והתוכנה משקפת את מה שהם יודעים. כמו כן כיוון שתזרים התוכנה בנוי באופן המגן על נתוני המערכת כמעט ובלתי אפשרי לבצע בה טעויות על ידי עובדים בלתי מנוסים. התמ"א מכוונת את העובד במהלך קליטת הנתונים והתהליכים הנדרשים ומתריעה על כל חריגה. כן מונעת התמ"א מעובדים שאינם מורשים לכך לבצע תהליכים או לצפות בנתונים מסווגים בשל אבטחת המידע הייחודית המוטמעת בה.
התמ"א גמישה בחיבור לבסיסי הנתונים של הלקוח במשרדו או בשרתים מרוחקים (מחשוב ענן). כיון שהתוכנה נבנית בטכנולוגיות מתקדמות ביותר יכול הארגון אם ירצה לחבר את עובדיו למערכת בזמן אמת בשימוש בטלפונים חכמים, טאבלטים, מחשבים ניידים וכיוצא בזה, אפשרות המשפרת את עבודת הארגון באם נדרשת גישה למערכת בזמן אמת מחוץ למשרדי הארגון. לדוגמה אנשי מכירות בשטח הנדרשים לדעת על מצב המלאי הנוכחי.
התמ"א תומכת בהתפתחות הארגון לאור השינויים הדינאמיים והטכנולוגיים בעולם. הוספת מודולים, שינוי קיימים ושדרוגים נעשים בצורה המהירה ביותר ללא הפרעה לעבודה השוטפת וללא צורך בהקפאת המערכת לצרכי השדרוג.
יעילות, חסכון בזמן ושיפור תהליכים מתבטאים בסופו של יום בשורת הרווח התחתונה.